La Nonna

Política de Envíos

Tiempos de entrega

Los pedidos realizados por WhatsApp son procesados en un plazo de 1–2 días hábiles. La entrega a domicilio en Monterrey se realiza dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación del pedido.

Para envíos a otras ciudades del país, el tiempo estimado es de 3–5 días hábiles dependiendo de la zona.

Cobertura

Hacemos entregas en toda la República Mexicana a través de paquetería. Los costos de envío varían según el destino y peso del pedido y se informan al momento de confirmar el pedido por WhatsApp.

Condiciones del producto

Nuestros productos son artesanales y perecederos. Recomendamos consumirlos en un plazo de 5 días tras la recepción o conservarlos en refrigeración hasta por 15 días.

Daños en tránsito

En caso de recibir un producto dañado, contáctanos por WhatsApp dentro de las 24 horas posteriores a la entrega con fotografías del producto. Haremos el reemplazo sin costo adicional.

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